現今網路科技發達，尋求不乏上門「挑戰醫師專業」的第醫患者，表達若是療意理病接受到的服務不滿意就要轉診的敘述。其實在醫師端大多都能接受被諮詢、見合見問患者只是人轉來問問意見的景況，「來掛我門診，診常不一定就要給我開刀呀！尋求醫師的第醫職責就是解決患者的問題，尤其網路上的療意理病資訊太過繁雜，患者若沒有自行整理、見合見問去蕪存菁的人轉能力，來找醫師可以獲得最適合自己的診常醫療意見。」

馬偕紀念醫院品質管理部部長李君儀指出，尋求如果患者真的第醫想要轉院，其實不必覺得對原來的療意理病主治醫師感到抱歉或不好意思提及，用開放的胸襟大方和醫師討論，如果藉由醫師專科科別團體間的專業意見提供，就能得到確切精準的治療訊息，好過自己到處打聽或是將他人經驗套用在自己身上的不合時宜。

Q》轉診過去時，原來的醫院會幫我掛號嗎？會不會很熱門的醫師根本掛不到號？

A》轉診是基於醫師之專業判斷以及醫病之間充分溝通結果，惟病人不能指定醫師，因此，建議開立轉診單之前，醫病之間一定要多溝通。原則上，予以妥適安排至合適之醫療院所、就醫日期、科別即可，至於診次及診號若能事先安排為優先，若有困難，則應由接受轉診醫院安排。

Q》轉診單有規定的格式嗎？特約醫療院所可否使用自行設計的表單？
 

A》轉診單可以自行設計格式，也可採用電子轉診單，只要轉診單上的內容具備與《全民健康保險轉診實施辦法》公告之轉診單所載之欄位即可。轉診單欄位均屬必填，如無則填無或相同意思表示，不可空白。

Q》轉診之後至B醫院繼續就醫時，是否可以享有門診部分負擔減收？

A》轉診至特約醫院、診所並減收門診基本部分負擔，是以當次轉診為限。

（圖片來源：Dreamstime/典匠影像）

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